Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 02/05/2026

1. Identité

Les présentes conditions générales de vente régissent les services proposés par Vincent Mazingue – M Pro Trainer.

Toute réservation ou achat de crédits implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Acceptation des conditions

L’acceptation des présentes conditions générales est obligatoire pour accéder aux services.

Cette acceptation est réalisée de manière dématérialisée via l’application et vaut signature électronique.

Les données enregistrées (date, heure, version des CGV) font foi en cas de litige.

3. Fonctionnement des séances

Les séances se déroulent en petit groupe, avec un nombre de places limité.

Les séances sont proposées dans un format collectif. Le contenu et l’organisation des séances restent à l’appréciation de Vincent Mazingue (M Pro Trainer).

Les séances ne constituent pas un accompagnement individuel.

La ponctualité est nécessaire au bon déroulement des séances.

4. Réservations

Les réservations s’effectuent exclusivement via l’application.

Toute réservation engage la présence du membre et bloque une place.

5. Annulations

Toute annulation doit être effectuée au minimum 22 heures avant le début de la séance.

Les annulations s’effectuent exclusivement via l’application. Aucune annulation ne sera prise en compte par un autre moyen.

Passé ce délai, la séance est considérée comme due et les crédits correspondants sont décomptés.

6. Organisation et planning

Le planning est donné à titre indicatif et peut être modifié à tout moment pour assurer le bon fonctionnement du studio.

Une séance peut être annulée si aucun participant n’est inscrit au moins 1 heure avant son début.

Certaines séances peuvent être proposées à titre exceptionnel et restent à la libre appréciation du studio.

Un nombre minimum de participants peut être requis pour leur maintien.

En cas d’annulation d’une séance par le studio, les crédits sont automatiquement recrédités.

7. Fermeture du studio

Le studio peut être fermé ponctuellement (jours fériés, congés ou nécessité de fonctionnement).

Ces fermetures ne donnent lieu à aucun remboursement.

8. Crédits, tarifs et engagement

L’accès aux séances fonctionne via un système de crédits.

• Les crédits sont personnels et non cessibles.
• Ils ont une durée de validité de 6 mois à compter de leur achat.
• Ils sont définitivement perdus à expiration.

Chaque achat vaut acceptation des présentes CGV, du tarif en vigueur et constitue un engagement ferme et définitif.

Les crédits ne sont ni remboursables ni échangeables.

Toute situation exceptionnelle pourra être étudiée au cas par cas, sans que cela constitue une obligation.

9. Capacité du studio

Le nombre d’adhérents au studio est volontairement limité afin de garantir la qualité de l’accompagnement.

Une liste d’attente peut être mise en place lorsque cette capacité est atteinte.

10. Évolution des conditions et des tarifs

Le studio se réserve le droit de modifier à tout moment les tarifs, les offres et les conditions de fonctionnement.

Les nouvelles conditions s’appliquent dès leur mise à jour.

Les crédits déjà achetés restent utilisables.

L’acceptation des nouvelles CGV est obligatoire pour tout nouvel achat.

11. Frais d’entrée

Des frais d’entrée peuvent être demandés lors de la première inscription.

Ils sont non remboursables et non reconductibles sauf mention contraire.

12. Responsabilité et santé

Chaque membre déclare être apte à la pratique d’une activité physique.

Il s’engage à signaler toute condition particulière.

Les consignes données lors des séances doivent être respectées.

Le studio ne pourra être tenu responsable en cas de problème lié à une information non communiquée ou à une mauvaise exécution des consignes.

Il est recommandé de disposer d’une assurance responsabilité civile personnelle.

13. Règles de vie du studio

Chaque membre s’engage à respecter les autres participants, le matériel, les installations et à adopter une tenue adaptée.

Le port de chaussures propres réservées à un usage intérieur est obligatoire.

Tout comportement inadapté pourra entraîner une exclusion sans remboursement.

14. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au fonctionnement du service.

Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des réservations et de la relation client.

Aucune donnée n’est cédée à des tiers.

Conformément à la réglementation, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

15. Facturation

Chaque achat fait l’objet d’une facture.

Cette facture constitue un justificatif contractuel.

16. Droit de refus

Le studio se réserve le droit de refuser ou d’interrompre l’accès en cas de non-respect des présentes conditions, sans remboursement.